ASSISTANTE OU ASSISTANT COLLECTE MARKETING DIRECT - TÉLÉMARKETING

Contribuer à la gestion des campagnes de télémarketing (upgrading, réactivation, transformation ...) Gestion opérationnelle des campagnes en lien avec les prestataires Elaboration et mise à jour régulière de contenu pour enrichir les connaissances des télé-acteurs sur ACF Contribuer à la gestion des campagnes de mailing (fidélisation) Réaliser la gestion opérationnelle des campagnes de mailings d'appel à don Collecter les informations nécessaires à la réalisation des campagnes marketing (infos internes/externes) Coordonner les validations auprès des contributeurs en interne Gérer les échanges de fichiers avec les autres associations Assurer la transmission d'informations au service relations donateurs Réaliser les briefs agence pour chaque nouveau message/campagne Contribuer aux analyses qualitatives et quantitatives Suivi et analyse des résultats de campagnes de mailing, de télémarketing et street-marketing Capitalisation des expériences acquises sur les différentes campagnes Contribuer au Benchmark et à l'innovation Veille sur les nouveaux outils de communication, de recrutement et de fidélisation des donateurs Mise en oeuvre opérationnelle de tests sur des nouveaux canaux de collecte

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